Medewerker Webshop & Support

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve collega die past binnen ons team. Jij bent administratief sterk en denkt logisch na, je bent makkelijk met computers en een echte teamspeler. Ben jij een echte doener die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken om dingen gedaan te krijgen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Werken bij Dentalair

Wij ontzorgen de tandarts in het proces van ontwerpen, (ver)bouwen, inrichten en/of bevoorraden van zijn/haar tandartspraktijk. Werken als Medewerker Webshop & Support bij Dentalair betekent werken binnen een organisatie waar iedereen voor elkaar klaarstaat. Je gaat werken in een familiebedrijf met 200 medewerkers en we zijn nog steeds niet uitgegroeid. Deze functie valt onder onze afdeling Consumables en zijn dan ook gezamenlijk verantwoordelijk voor de schakel 'bevoorraden' van de dagelijkse verbruiksartikelen voor een tandarts.

Wat ga je doen?

Als Webshop & Support medewerker bij Dentalair ben je medeverantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van onze zakelijke webshop en het bieden van uitstekende klantenservice aan onze klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor diverse administratieve taken en je krijgt de kans om te groeien binnen ons bedrijf. Wij bieden een dynamische werkomgeving met veel mogelijkheden om te leren en te groeien.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Het bieden van uitstekende klantenservice via telefoon en e-mail;
• Je staat klanten te woord bij vragen over producten, bestellingen, leveringen en eventuele klachten en lost problemen op een professionele manier op;
• Verwerken van productinformatie (afbeeldingen, naamgeving en omschrijving van huidige artikelen op de webshop);
• Controleren en afronden van de plaatsing van nieuwe artikelen op de webshop;
• Actief meedenken over verbeteringen m.b.t. de webshop;
• Ondersteunen van de functioneel beheerders bij automatiseringsprojecten;
• Bijwonen en notuleren van overleg.

Als persoon ben jij:

• Iemand met een gezonde dosis humor;
• Een doener die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken;
• Goed met de Nederlandse taal;
• Makkelijk met computers en begrijpt snel nieuwe software en technologieën;
• Administratief sterk en je hebt oog voor details;
• Een logische denker die snel problemen kan identificeren en oplossen;
• Een teamspeler die goed kan samenwerken;
• Communicatief sterk;
• Klantvriendelijk en houdt ervan om mensen te helpen en te ontzorgen.

Functie-eisen:

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding, in de richting van communicatie, ICT of administratie;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Zelfstandig kunnen werken en initiatief tonen;
• Klant- en servicegericht;
• Flexibel en stressbestendig.

Wat krijg jij van ons?

Voor jouw harde werk belonen wij jou goed. Daarom krijg je als Medewerker Webshop & Support bij ons:

• Fulltime functie voor 32 tot 40 uur;
• Een jaarsalaris van € 33500,- tot € 42500,- bij fulltime op jaarbasis, afhankelijk van ervaring;
• 29 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Goede pensioenregeling, waarvan de werkgever de helft meebetaalt;
• Leuke bedrijfsuitjes, georganiseerd door de feestcommissie.

Kom jij ons team versterken als flexibele Klantenservice Kanjer?

Solliciteer direct en stuur ons je cv en motivatie. We nemen zo snel mogelijk contact met je op! Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met de afdeling Personeelszaken via 078 – 654 37 37. 

#vacature #klantenservice #webshop #support #communicatie #dentalair #werkenbijdentalair